El Laboratorio de EMATSA está organizado para poder atender a nuestros clientes todos los dias del año, las 24 horas, con servicios de guardia de laboratorio y de muestreo en campo.
Fuera del horario comercial del Laboratorio, EMATSA pone a disposición de sus clientes el teléfono de atención a de nuestro centro de telecontrol de Sant Pere i Sant Pau. Desde aquí se coordina la recepción de llamadas i se pone en conocimiento del personal de guardia del Laboratorio.