Protección de datos

Información sobre protección de datos personales

El ámbito de esta política de privacidad se aplicará sólo a los datos recogidos a través de esta web.

Responsable del tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales recogidos mediante en este sitio web, así como de aquellos que se recojan como consecuencia de la gestión de las consultas, solicitudes o incidencias que se planteen, será responsabilidad de la Empresa Municipal Mixta de aguas de Tarragona, SA (en adelante, EMATSA), con domicilio en la Muntanyeta de Sant Pere y Sant Pau, s / n, CP 43007 de Tarragona, con NIF A43049956.

Finalidad y plazo del tratamiento

Los datos personales recogidos serán tratados con la finalidad de gestionar las consultas, solicitudes o incidencias que se planteen a través de la página web (acceso clientes), permitiendo a los clientes la extracción de sus ensayos analíticos e informes.

Los datos personales serán tratados para las finalidades anteriores, mientras sean necesarios para la gestión de las consultas, solicitudes o incidencias relacionadas con un contrato entre la interesa y EMATSA, serán tratadas mientras dure la relación contractual.

En los supuestos anteriores, cuando finalicen los períodos indicados, los datos personales se conservarán bloqueadas durante el período en que se puedan derivar cualquier responsabilidad de la ejecución del contrato. Cuando expiren estas responsabilidades, los datos personales serán eliminados de forma definitiva.

Legitimación para el tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales para las finalidades referidas es necesario para mantener la relación contractual entre EMATSA y sus clientes.

Medidas de seguridad

Se han implantado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, acceso ilícito o alteración ilícita.

Asimismo, los datos personales serán tratados de manera confidencial.

Cesión de datos personales a terceros

Los datos personales no se comunicarán a terceros, a menos que sea necesario para cumplir las obligaciones que correspondan. Sin embargo, EMATSA cuenta con varios proveedores que le asisten en la ejecución de diferentes tareas relacionadas con el tratamiento de datos personales.

Derechos de los interesados

Los interesados ​​disponen de los derechos en materia de protección de datos:

– Derecho de acceso, mediante el cual se podrá consultar qué datos personales tiene EMATSA del interesado

– Derecho de rectificación, mediante el cual se podrá solicitar la modificación de los datos personales del interesado cuando sean inexactos.

– Derecho de oposición, mediante el cual se podrá solicitar que no se traten los datos personales del interesado, en su caso.

– Derecho de supresión, mediante el cual se podrá solicitar la eliminación de los datos personales del interesado, cuando proceda.

– Derecho de limitación, mediante el cual se podrá solicitar la limitación en el tratamiento de los datos personales, en su caso.

– Derecho de portabilidad, mediante el cual se podrá solicitar la entrega, en un formato informático, de la información que se disponga del interesado, o su transmisión a otro responsable.

Para ejercer los anteriores derechos será suficiente con que el cliente envíe una solicitud por cualquiera de los siguientes medios:

  • Dirigiéndose un escrito por correo postal a la dirección: Muntanyeta de Sant Pere i Sant Pau, s / n, 43007 Tarragona.
  • Mediante correo electrónico a la dirección notificacions@ematsa.cat

El interesado deberá aportar fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite su identidad. En caso de que se actúe mediante representación legal deberá aportar, además, DNI y documento acreditativo de la representación.

Si tiene cualquier duda o queja sobre el tratamiento de la información personal, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de EMATSA mediante los siguientes puntos de contacto:

– Correo electrónico: dpd@ematsa.cat

– Correo postal: Muntanyeta de Sant Pere i Sant Pau s / n, 43007 Tarragona, a la atención del delegado de protección de datos.

– Teléfono: 977 250 912

En todo caso, como afectado o interesado, se puede presentar una denuncia ante la autoridad de protección de datos competente, en este caso, la Autoridad Catalana de Protección de Datos.